各類(lèi)型汽車(chē)維修企業(yè)人員設(shè)備要求及規(guī)定
一、一、二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)人員崗位要求
一類(lèi)汽車(chē)整車(chē)維修企業(yè)：
企業(yè)管理負(fù)責(zé)人：應(yīng)熟悉汽車(chē)維修業(yè)務(wù)，具備企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理能力，并了解汽車(chē)維修及相關(guān)行業(yè)的法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。
技術(shù)負(fù)責(zé)人：應(yīng)具有汽車(chē)維修或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)以上文化程度，或具有汽車(chē)維修或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。熟悉汽車(chē)維修業(yè)務(wù)，并掌握汽車(chē)維修及相關(guān)行業(yè)的法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。。
質(zhì)量檢驗(yàn)員：至少有3名汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)員資格的人員，負(fù)責(zé)質(zhì)量把關(guān)工作。其中1名經(jīng)過(guò)總檢驗(yàn)員培訓(xùn)，擔(dān)任總檢驗(yàn)員。
價(jià)格結(jié)算員、業(yè)務(wù)接待員：至少各有1名價(jià)格結(jié)算和業(yè)務(wù)接待人員。
技術(shù)工人：技術(shù)工人應(yīng)不少于30人，工種設(shè)置應(yīng)包括機(jī)修、電器維修、鈑金、涂漆等關(guān)鍵崗位，維修人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能應(yīng)達(dá)到行業(yè)主管部門(mén)規(guī)定的要求。。
上述崗位人員應(yīng)取得汽車(chē)維修從業(yè)資格證，100%持證上崗。
二類(lèi)汽車(chē)整車(chē)維修企業(yè)：
企業(yè)管理負(fù)責(zé)人：應(yīng)熟悉汽車(chē)維修業(yè)務(wù)，具備企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理能力，并了解汽車(chē)維修及相關(guān)行業(yè)的法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。
技術(shù)負(fù)責(zé)人：應(yīng)具有汽車(chē)維修或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)以上文化程度，或具有汽車(chē)維修或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。熟悉汽車(chē)維修業(yè)務(wù)，并掌握汽車(chē)維修及相關(guān)行業(yè)的法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)量檢驗(yàn)員：至少有2名汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)員資格的人員，負(fù)責(zé)質(zhì)量把關(guān)工作。其中1名經(jīng)過(guò)總檢驗(yàn)員培訓(xùn)，擔(dān)任總檢驗(yàn)員。
價(jià)格結(jié)算員、業(yè)務(wù)接待員：至少各有1名價(jià)格結(jié)算和業(yè)務(wù)接待人員。
技術(shù)工人：技術(shù)工人應(yīng)不少于15人，工種設(shè)置應(yīng)包括機(jī)修、電器維修、鈑金、涂漆等關(guān)鍵崗位，維修人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能應(yīng)達(dá)到行業(yè)主管部門(mén)規(guī)定的要求。
所有崗位人員應(yīng)取得汽車(chē)維修從業(yè)資格證，100%持證上崗。
從業(yè)人員應(yīng)著裝統(tǒng)一，并保持儀容整齊，熱情服務(wù)。
二、一、二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)房設(shè)施要求
（一）一類(lèi)維修企業(yè)小型車(chē)維修主生產(chǎn)廠(chǎng)房面積不少于1000平方米，停車(chē)場(chǎng)面積不少于500平方米。大中型客車(chē)、大型貨車(chē)維修主生產(chǎn)廠(chǎng)房面積不少于1500平方米，停車(chē)場(chǎng)面積不少于800平方米；二類(lèi)維修企業(yè)小型車(chē)維修主生產(chǎn)廠(chǎng)房面積不少于600平方米，停車(chē)場(chǎng)面積不少于200平方米。大中型客車(chē)、大型貨車(chē)維修主生產(chǎn)廠(chǎng)房面積不少于1000平方米，停車(chē)場(chǎng)面積不少于400平方米。
（二）主要生產(chǎn)設(shè)備見(jiàn)附件二。企業(yè)應(yīng)配備表中所列的生產(chǎn)設(shè)備。其中，尾氣檢測(cè)設(shè)備應(yīng)到計(jì)量部門(mén)檢定；企業(yè)外協(xié)的設(shè)備，需提供合法的合同書(shū)，并能證明其技術(shù)狀況。
（三）主要工位設(shè)置見(jiàn)附件三。各工位界線(xiàn)明顯，車(chē)輛進(jìn)出工位通道設(shè)計(jì)合理，不相互影響，進(jìn)出通道界線(xiàn)標(biāo)志明顯，并保持通暢。
（四）企業(yè)應(yīng)設(shè)有顧客接待（含顧客休息）區(qū)域，一類(lèi)維修企業(yè)面積不少于60平方米，二類(lèi)企業(yè)不少于40平方米，專(zhuān)人專(zhuān)崗接待客戶(hù)；接待區(qū)域應(yīng)明示各類(lèi)證照、主修車(chē)型、主要管理崗位責(zé)任人、維修服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量承諾、維修質(zhì)量管理制度、維修質(zhì)量保證期、客戶(hù)投訴處理制度、質(zhì)量監(jiān)督投訴負(fù)責(zé)人及電話(huà)、收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，顧客休息區(qū)域有空調(diào)、沙發(fā)、茶幾，提供各種飲料和報(bào)刊雜志。
（五）應(yīng)配備培訓(xùn)室，一類(lèi)維修企業(yè)培訓(xùn)室面積不少于60平方米，二類(lèi)維修企業(yè)培訓(xùn)室面積不少于40平方米，照明條件良好。
三、三類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)人員崗位要求
1、汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)維修業(yè)戶(hù)應(yīng)配備企業(yè)管理負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人至少1人，質(zhì)量檢驗(yàn)員至少2人，主修工人至少2人
2、車(chē)身、電氣系統(tǒng)、自動(dòng)變速器維修業(yè)戶(hù)等各項(xiàng)目應(yīng)配備企業(yè)管理負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人至少1人，質(zhì)量檢驗(yàn)員至少1人，主修工人至少2人
3、車(chē)身清潔維護(hù)維修業(yè)戶(hù)主修工人至少2人
4、涂漆、輪胎動(dòng)平衡及修補(bǔ)、四輪定位檢測(cè)調(diào)整、供油系統(tǒng)維護(hù)及油品更換、噴油泵和噴油器維修、曲軸修磨、氣缸鏜磨、散熱器（水箱）、空調(diào)維修、汽車(chē)裝璜（蓬布、座墊及內(nèi)裝飾）、門(mén)窗玻璃安裝維修業(yè)戶(hù)等各項(xiàng)目主修工人至少1人。
四、三類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)房設(shè)施及生產(chǎn)設(shè)備要求
1、三類(lèi)汽車(chē)專(zhuān)項(xiàng)維修企業(yè)各專(zhuān)項(xiàng)生產(chǎn)廠(chǎng)房、停車(chē)場(chǎng)、生產(chǎn)設(shè)備按照《汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》（GB/T 16739.2—2004）要求執(zhí)行。
(1)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)維修    場(chǎng)地要求：生產(chǎn)廠(chǎng)房不少于200平方，停車(chē)場(chǎng)不少于30平方。
人員要求：企業(yè)管理負(fù)責(zé)人1人和技術(shù)負(fù)責(zé)人1人，質(zhì)量檢驗(yàn)員2人，機(jī)修工人2人
(2)車(chē)身           場(chǎng)地要求：生產(chǎn)廠(chǎng)房不少于120平方，停車(chē)場(chǎng)不少于30平方，接待室不于20平方。
人員要求：企業(yè)管理負(fù)責(zé)人1人和技術(shù)負(fù)責(zé)人1人，質(zhì)量檢驗(yàn)員1人，鈑金工人2人,涂漆工2人
(3)電氣系統(tǒng)       場(chǎng)地要求：生產(chǎn)廠(chǎng)房不少于120平方，停車(chē)場(chǎng)不少于30平方，接待室不于20平方。
人員要求：企業(yè)管理負(fù)責(zé)人1人和技術(shù)負(fù)責(zé)人1人，質(zhì)量檢驗(yàn)員1人，電器工人2人
(4)自動(dòng)變速器維修業(yè)戶(hù)      場(chǎng)地要求：生產(chǎn)廠(chǎng)房不少于200平方，停車(chē)場(chǎng)不少于30平方，接待室不于20平方。
人員要求：企業(yè)管理負(fù)責(zé)人1人和技術(shù)負(fù)責(zé)人1人，質(zhì)量檢驗(yàn)員1人，機(jī)修工人2人
(5)車(chē)身清潔維護(hù)維修業(yè)戶(hù)    場(chǎng)地要求：視具體情況而定（指導(dǎo)作業(yè)面積為不少于250平方）。
人員要求：車(chē)身清潔維護(hù)工2名。
(6)涂漆                    場(chǎng)地要求：生產(chǎn)廠(chǎng)房不少于120平方，停車(chē)場(chǎng)不少于40平方。
人員要求：涂漆工1名。
(7)氣缸鏜磨、(8)曲軸修磨   場(chǎng)地要求：生產(chǎn)廠(chǎng)房不少于60平方，停車(chē)場(chǎng)不少于30平方。
人員要求：主修工人2名。
(9)供油系統(tǒng)維護(hù)及油品更換   場(chǎng)地要求：生產(chǎn)廠(chǎng)房不少于40平方，停車(chē)場(chǎng)不少于30平方。
人員要求：主修工人1名。
(10)四輪定位檢測(cè)調(diào)整、(11)空調(diào)維修、(12)汽車(chē)裝璜（蓬布、座墊及內(nèi)裝飾）(13)門(mén)窗玻璃安裝、  (14)散熱器（水箱）、(15)噴油泵和噴油器維修、(16)輪胎動(dòng)平衡及修補(bǔ)
場(chǎng)地要求：生產(chǎn)廠(chǎng)房不少于30平方，停車(chē)場(chǎng)不少于30平方。
人員要求：主修工人1名。
備注：申請(qǐng)三類(lèi)汽車(chē)專(zhuān)項(xiàng)維修的企業(yè)在上述十六個(gè)專(zhuān)項(xiàng)中最多只能申請(qǐng)三個(gè)，作業(yè)面積要求由三個(gè)專(zhuān)項(xiàng)面積疊加。
2、三類(lèi)汽車(chē)快修作業(yè)廠(chǎng)房應(yīng)不少于150平方米，停車(chē)場(chǎng)面積應(yīng)不少于30平方米。其中作業(yè)項(xiàng)目包括：
（1） 發(fā)動(dòng)機(jī)附離合器免拆調(diào)整和清潔服務(wù)。
     （2） 潤(rùn)滑油和脂、防凍液、添加劑、制冷劑更換或加注。
      （3） 噴油嘴、濾清器清洗和更換。
      （4） 發(fā)電機(jī)、起動(dòng)機(jī)、電瓶、火花塞、燈泡、皮帶維護(hù)和更換。
      （5） 輪胎保養(yǎng)、更換、修補(bǔ)及動(dòng)平衡。
      （6） 汽車(chē)車(chē)身清潔維護(hù)、裝璜。
      （7） 四輪定位檢測(cè)調(diào)整。
      （8） 電氣系統(tǒng)檢修。
3、企業(yè)應(yīng)設(shè)有接待室，其面積應(yīng)不少于20m2。接待室應(yīng)整潔明亮，明示各類(lèi)證、照、主修車(chē)型、作業(yè)項(xiàng)目、服務(wù)流程、工時(shí)定額及單價(jià)、服務(wù)承諾、主要崗位人員信息、維修質(zhì)量監(jiān)督電話(huà)等，并應(yīng)有客戶(hù)休息的設(shè)施。
4、各工位界線(xiàn)明顯，車(chē)輛進(jìn)出工位通道設(shè)計(jì)合理，不相互影響，進(jìn)出通道界線(xiàn)標(biāo)志明顯，并保持通暢。

附件一：一、二類(lèi)維修企業(yè)人員崗位設(shè)置要求表
附件二：一、二類(lèi)企業(yè)主要生產(chǎn)設(shè)備
附件三：一、二類(lèi)企業(yè)主要工位設(shè)置

附件一
一、二類(lèi)維修企業(yè)人員崗位設(shè)置要求表

分類(lèi)及要求

維修崗位 數(shù)量 要求
 一類(lèi) 二類(lèi) 
管理負(fù)責(zé)人崗 ≥1 ≥1 熟悉汽車(chē)維修業(yè)務(wù)，具備企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理能力，了解汽車(chē)維修及相關(guān)行業(yè)的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。（在培訓(xùn)考核體系未完善之前，暫不持證上崗）
技術(shù)負(fù)責(zé)人崗 ≥1 ≥1 具有汽車(chē)維修或相關(guān)專(zhuān)業(yè)技師或工程師職稱(chēng)，為企業(yè)正式聘用的員工。（在培訓(xùn)考核體系未完善之前，暫不持證上崗）
總檢驗(yàn)員崗 ≥1 ≥1 持有汽車(chē)維修質(zhì)量總檢驗(yàn)員證，證件單位名稱(chēng)與服務(wù)單位相一致，為企業(yè)正式聘用的員工，持證上崗。
檢驗(yàn)員崗 ≥2 ≥1 持有汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)員證，證件單位名稱(chēng)與服務(wù)單位相一致，為企業(yè)正式聘用的員工，持證上崗。
業(yè)務(wù)人員崗 ≥1 ≥1 熟悉各類(lèi)汽車(chē)維修檢測(cè)工作，從事汽車(chē)維修工作3年以上，具備豐富的汽車(chē)技術(shù)狀況診斷經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握汽車(chē)維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策法規(guī)。（在培訓(xùn)考核體系未完善之前，持接車(chē)員崗位證上崗）
價(jià)格結(jié)算員崗 ≥1 ≥1 持有價(jià)格結(jié)算員證，持證上崗。
電氣系統(tǒng)崗 ≥2 ≥2 持有電氣維修崗位證，持證上崗。
鈑金崗 ≥2 ≥2 持有鈑金維修崗位證，持證上崗。
涂漆崗 ≥2 ≥1 持有涂漆崗位證，持證上崗。
輪胎崗 ≥2 ≥1 持有輪胎崗位證，持證上崗。
汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)維修崗 ≥2 ≥2 持有發(fā)動(dòng)機(jī)維修崗位證，持證上崗。（在培訓(xùn)考核體系未完善之前，持汽車(chē)維修崗位證代替）
自動(dòng)變速器維修崗 ≥2 ≥2 持有自動(dòng)變速箱崗位證，持證上崗。（在培訓(xùn)考核體系未完善之前，持汽車(chē)維修崗位證代替）
車(chē)身清潔維護(hù)維修崗 ≥2 ≥2 持有車(chē)身清潔維護(hù)崗位證，持證上崗。
噴油泵和噴油器維修崗 ≥2 ≥1 持有噴油泵、噴油器維修崗位證，持證上崗。（在培訓(xùn)考核體系未完善之前，持汽車(chē)維修崗位證代替）
四輪定位檢測(cè)調(diào)整崗 ≥2 ≥1 持有四輪定位檢測(cè)崗位證，持證上崗。（在培訓(xùn)考核體系未完善之前，持輪胎崗位證代替）
供油系統(tǒng)維護(hù)及油品更換崗 ≥2 ≥1 持有供油系統(tǒng)維護(hù)崗位證，持證上崗。（在培訓(xùn)考核體系未完善之前，持汽車(chē)維修崗位證代替）
曲軸修磨崗 ≥2 ≥1 持有曲軸修磨崗位證，持證上崗。（在培訓(xùn)考核體系未完善之前，持汽車(chē)維修崗位證代替）
氣缸鏜磨崗 ≥2 ≥1 持有氣缸鏜磨崗位證，持證上崗。（在培訓(xùn)考核體系未完善之前，持汽車(chē)維修崗位證代替）
散熱器（水箱）維修崗 ≥2 ≥1 持有散熱器崗位證，持證上崗。（在培訓(xùn)考核體系未完善之前，持鈑金崗位證代替）
空調(diào)維修崗 ≥2 ≥1 持有空調(diào)維修崗位證，持證上崗。
汽車(chē)裝璜（蓬布、座墊及內(nèi)裝飾）崗 ≥2 ≥1 持有汽車(chē)裝璜崗位證，持證上崗。（在培訓(xùn)考核體系未完善之前，持車(chē)身清潔美容崗位證代替）
門(mén)窗玻璃安裝維修崗 ≥2 ≥1 持有汽車(chē)門(mén)窗玻璃安裝維修崗位證，持證上崗。（在培訓(xùn)考核體系未完善之前，持車(chē)身清潔崗位證代替）
 
附件二
一、二類(lèi)企業(yè)主要生產(chǎn)設(shè)備
通用設(shè)備
序號(hào) 設(shè)  備  名  稱(chēng)
1 鉆床
2 電焊及氣體保護(hù)焊設(shè)備
3 氣焊設(shè)備
4 壓力機(jī)
5 空氣壓縮機(jī)

專(zhuān)用設(shè)備
序號(hào) 設(shè) 備 名 稱(chēng) 大中型
客車(chē) 大型
貨車(chē) 小型車(chē) 其它要求
1 換油設(shè)備 √ 
2 輪胎輪輞拆裝設(shè)備 √ 
3 輪胎螺母拆裝機(jī) √ √ - 
4 車(chē)輪動(dòng)平衡機(jī) √ 
5 四輪定位儀 - - √ 
6 轉(zhuǎn)向輪定位儀 √ √ - 
7 制動(dòng)鼓和制動(dòng)盤(pán)維修設(shè)備 √ √ - 
8 汽車(chē)空調(diào)冷媒加注回收設(shè)備 √ - √ 
9 總成吊裝設(shè)備 √ 
10 汽車(chē)舉升機(jī) - - √ 一類(lèi)企業(yè)舉升設(shè)備或地溝總數(shù)應(yīng)不少于10臺(tái)，二類(lèi)企業(yè)舉升設(shè)備或地溝總數(shù)應(yīng)不少于5臺(tái)。
11 地溝設(shè)施 √ √ - 
12 發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)診斷設(shè)備 √ 應(yīng)具備示波器、轉(zhuǎn)速表、發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)專(zhuān)用真空表的功能。
13 數(shù)字式萬(wàn)用電表 √ 
14 故障診斷設(shè)備 - - √ 
15 氣缸壓力表 √ 
16 汽油噴油器清洗及流量測(cè)量?jī)x - - √ 
17 正時(shí)儀 √ 
18 燃油壓力表 - - √ 
19 液壓油壓力表 √ 
20 連桿校正器 √ 允許外協(xié)
21 無(wú)損探傷設(shè)備 √ 修理大中型客車(chē)必備，其它允許外協(xié)
22 車(chē)身清洗設(shè)備 - - √ 
23 打磨拋光設(shè)備 √ - √ 
24 除塵除垢設(shè)備 √ - √ 
25 型材切割機(jī) √ 
26 車(chē)身整形設(shè)備 √ 
27 車(chē)身校正設(shè)備 - - √ 
28 車(chē)架校正設(shè)備 √ √ - 二類(lèi)允許
外協(xié)
29 懸架試驗(yàn)臺(tái) - - √ 二類(lèi)允許
外協(xié)
30 噴烤漆房及設(shè)備 √ - √ 
31 噴油泵試驗(yàn)設(shè)備 √ 允許外協(xié)
32 噴油器試驗(yàn)設(shè)備 √ 
33 調(diào)漆設(shè)備 √ - √ 
34 自動(dòng)變速器維修設(shè)備
（見(jiàn)GB/T16739.2-XXXX中5.4.4） - - √ 
35
立式精鏜床 √ 
36 立式珩磨機(jī) √ 
37 曲軸磨床 √ 
38 曲軸校正設(shè)備 √ 
39 凸輪軸磨床 √ 
40 激光淬火設(shè)備 √ 
41 曲軸、飛輪與離合器總成動(dòng)平衡機(jī) √ 
注：√ ——要求具備，- ——不要求具備。
 

主要檢測(cè)設(shè)備
序號(hào) 設(shè) 備 名 稱(chēng) 其它要求
1 聲級(jí)計(jì) 
2 尾氣檢測(cè)設(shè)備 檢測(cè)汽油（LPG）車(chē)需配備4組分或以上廢氣分析儀，檢測(cè)柴油車(chē)需配備不透光度計(jì)
3 汽車(chē)前照燈檢測(cè)設(shè)備 二類(lèi)允許外協(xié)
4 側(cè)滑試驗(yàn)臺(tái) 二類(lèi)允許外協(xié)
5 制動(dòng)檢驗(yàn)臺(tái) 修理大型貨車(chē)及二類(lèi)允許外協(xié)
6 車(chē)速表檢驗(yàn)臺(tái) 二類(lèi)允許外協(xié)
7 底盤(pán)測(cè)功機(jī) 允許外協(xié)

附件三
一、二類(lèi)企業(yè)主要工位設(shè)置

序號(hào) 工位名稱(chēng) 數(shù)量要求
  一類(lèi)企業(yè) 二類(lèi)企業(yè)
1 機(jī)修工位 10 5
2 涂漆工位 1（修大型貨車(chē)除外） 1（修大型貨車(chē)除外）
3 鈑金工位 1 1
4 車(chē)身校正工位 1 1
5 總成大修間 1（不少于25米2） 1（不少于20米2）
6 四輪定位工位 1（修中型客車(chē)、大型貨車(chē)除外） 1（修中型客車(chē)、大型貨車(chē)除外）
7 安全性能檢測(cè)工位 1 －