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互聯(lián)網(wǎng) 俠名 汽車(chē)構(gòu)造維修 2014年08月05
寶馬523Li轎車(chē)?蛻舴从,自己的車(chē)輛無(wú)法將U盤(pán)中的音樂(lè)文件完全存儲(chǔ)進(jìn)去,U盤(pán)中有360首歌曲,只能將其中的250首歌曲儲(chǔ)存進(jìn)去,但是儲(chǔ)存進(jìn)去的歌曲可以正常播放。
根據(jù)客戶反映的現(xiàn)象,聯(lián)系系統(tǒng)知識(shí)分析,該寶馬523Li車(chē)裝備的是寶馬CIC主機(jī),該主機(jī)由阿爾派公司生產(chǎn),內(nèi)置80 G硬盤(pán),硬盤(pán)中有約12G的存儲(chǔ)空間可以用來(lái)存儲(chǔ)音樂(lè),正常情況下,只要內(nèi)存沒(méi)有滿,都可以將U盤(pán)中的MP3、WMA或AAC三種格式的音樂(lè)文件轉(zhuǎn)存在主機(jī)硬盤(pán)中,以便隨時(shí)調(diào)用。
維修人員首先核實(shí)故障現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)在將U盤(pán)中的歌曲轉(zhuǎn)存的過(guò)程中,只能轉(zhuǎn)存70%。懷疑主機(jī)內(nèi)存不足,開(kāi)始檢查內(nèi)存,發(fā)現(xiàn)存儲(chǔ)空間容量十分充足。懷疑車(chē)輛上的USB接口供電不足,導(dǎo)致出現(xiàn)上述問(wèn)題,于是便使用寶馬專用測(cè)量?jī)xIMIB測(cè)試USB供電,顯示在工作時(shí)USB供電電壓為5V,電流為500 mA,均正常,排除了USB接口的問(wèn)題。懷疑是軟件程序的問(wèn)題所導(dǎo)致,于是對(duì)車(chē)輛進(jìn)行了重新編程和設(shè)碼,依舊沒(méi)有任何效果,排除了軟件程序方面的問(wèn)題。將客戶的U盤(pán)中的歌曲完全轉(zhuǎn)移到另一個(gè)U盤(pán)上,試著轉(zhuǎn)存入車(chē)內(nèi),依舊只能轉(zhuǎn)存70%,這也排除了U盤(pán)自身出現(xiàn)問(wèn)題的可能。將U盤(pán)中的歌曲全部復(fù)制到計(jì)算機(jī)上,檢查每個(gè)音樂(lè)文件的格式,發(fā)現(xiàn)均為MP3格式,且在計(jì)算機(jī)上都能夠進(jìn)行正常播放,這也排除了文件格式錯(cuò)誤導(dǎo)致故障的可能。排故至此進(jìn)入了僵局。
靜下心來(lái)對(duì)該車(chē)故障再次進(jìn)行認(rèn)真分析,懷疑U盤(pán)中的360首歌曲中存在了錯(cuò)誤的音樂(lè)文件,使得其只能在計(jì)算機(jī)上播放,而不能進(jìn)行轉(zhuǎn)存。于是就將U盤(pán)中的360首歌曲一分為二,一半裝在客戶U盤(pán)中,另一半裝在另一個(gè)U盤(pán)中,再次試著轉(zhuǎn)存歌曲,結(jié)果一個(gè)U盤(pán)可以完全轉(zhuǎn)存,另外一個(gè)則只能轉(zhuǎn)存70%,這正好證實(shí)上述判斷。于是技師接著將不能完全轉(zhuǎn)存的那個(gè)U盤(pán)中的歌曲繼續(xù)一分為二,多次操作,最后證實(shí),確實(shí)是有一個(gè)文件損壞了,只有這一個(gè)文件不能轉(zhuǎn)存入主機(jī)硬盤(pán)中,導(dǎo)致整個(gè)U盤(pán)的音樂(lè)文件只能轉(zhuǎn)存70%。刪除該文件,U盤(pán)中其他所有文件均可以正常轉(zhuǎn)存。
根據(jù)對(duì)該車(chē)音響系統(tǒng)工作原理的分析,發(fā)現(xiàn)阿爾派主機(jī)在音樂(lè)轉(zhuǎn)存的過(guò)程中,會(huì)將原有的MP3等格式的文件轉(zhuǎn)換為“BR5”格式的文件存儲(chǔ)在主機(jī)硬盤(pán)內(nèi),BR5格式文件普通計(jì)算機(jī)播放器不能識(shí)別,這是為了防止用戶隱私泄露。于是推斷是個(gè)別文件損壞,導(dǎo)致了轉(zhuǎn)換過(guò)程無(wú)法進(jìn)行,從而出現(xiàn)了上述故障現(xiàn)象。
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