當(dāng)前位置:汽車配件110網(wǎng) >> 汽修百科 >> 汽車保養(yǎng)維修 >> 以次充好頭痛醫(yī)腳 汽車維修“道”不少 |
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近日,筆者接到市民袁先生所打來(lái)的求助電話,袁先生稱自己的愛(ài)車前一段時(shí)間被某私人汽車維修店給“黑”了,究竟是怎么回事哪?經(jīng)過(guò)筆者了解,原來(lái)是袁先生的車在行車過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)熄火的問(wèn)題,于是到路邊某私人汽車修理廠維修,維修工人告訴袁先生是汽車火花塞壞掉了,于是便告知袁先生需要更換火花塞,袁先生也沒(méi)多想便更換了火花塞。但昨日去4S店保養(yǎng),相關(guān)負(fù)責(zé)人卻告訴袁先生火花塞其實(shí)沒(méi)有壞掉,只是少了潤(rùn)滑油,因而不能正常工作,袁先生這才恍然大悟,但卻后悔晚矣。 筆者對(duì)市郊區(qū)多家汽車維修廠進(jìn)行了暗訪,在與維修工人交談中,了解到了現(xiàn)在的汽車維修行業(yè)確實(shí)存在很多隱患,主要有以下三個(gè)方面: 隱患一:以次充好 在汽車維修過(guò)程中,一些汽車維修廠利用車主不懂行,讓車主亂換配件。車上的零部件,除了部分一次成型的不能修復(fù)外(如汽車上的三濾),其它很多零部件都是可以修復(fù)的,但很多汽車工毫不考慮就拆除這個(gè)零部件,因此車主往往要花好幾倍的冤枉錢。 采訪中,汽車維修廠負(fù)責(zé)人王師傅則表示更換配件是為客戶著想。比如袁先生維修單上“火花塞”,因?yàn)槔锩嬗袆澓郏翱隙〞?huì)燒機(jī)油,所以在我們這里就要換”。 但維修工人李師傅的解釋是:“因?yàn)榫S修廠的收入與收取的費(fèi)用持鉤,配件換得越多,金額越大,他們能抽取的提成就越高!薄败囍飨霌Q配件,也不一定就能換到好東西。以副廠配件冒充正廠配件,不全是路邊店干的事,有些4S店也敢用!币晃徊辉竿嘎缎彰娜耸肯蚬P者透露。 隱患二:“頭痛醫(yī)腳” 筆者在暗訪時(shí),聽(tīng)說(shuō)了一個(gè)維修工宰人的“經(jīng)典案例”:一個(gè)羅先生的車出現(xiàn)了水溫高、機(jī)油燈報(bào)警的事,他就開(kāi)到了一家維修廠修理。但是9個(gè)月過(guò)去了,維修費(fèi)用已經(jīng)累計(jì)到十幾萬(wàn)元,對(duì)方卻仍然不能保證修好車。第一次對(duì)方說(shuō)要大修發(fā)動(dòng)機(jī),修了3個(gè)月,車主花了6萬(wàn)元大修費(fèi)。可是剛開(kāi)回去,車子當(dāng)天再次出現(xiàn)同樣的故障,車主只好再次將車送進(jìn)維修廠,這次換了電子風(fēng)扇和循環(huán)水泵。一個(gè)月后車再次出現(xiàn)同樣故障,第三次進(jìn)了維修廠。這回店里說(shuō)是曲軸壞了,換下來(lái)要2萬(wàn)多元。車主說(shuō)啥也不掏這個(gè)錢,對(duì)方就改成修曲軸。可修了半個(gè)月維修工又說(shuō),不只是曲軸,更重要的是你的缸蓋壞了,換上新缸蓋就好了。當(dāng)然,提車要付清6萬(wàn)元的缸蓋錢。這下子可惹惱了車主,他表示付款可以,但要店主做出保證,“保證某某期限內(nèi)不再出現(xiàn)同樣的故障。”這個(gè)要求,被該廠負(fù)責(zé)人一口回絕,他表示只能保證新缸蓋質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題,不能保證故障徹底排除。這種事情分析起來(lái)只有兩種可能,一是修理工看不出來(lái)毛病在哪里,但這種可能幾乎是不可能,“汽修廠里不少師傅都是有兩把刷子的,但他們心眼用歪了。” 隱患三:故意搗亂 跟頭痛醫(yī)腳相比,有一類修理工被稱作是“黑心人”。在市郊某個(gè)偏僻的汽修廠里筆者解除了一位年輕的汽修工,據(jù)他說(shuō),增目睹過(guò)一輛七成新的汽車去調(diào)整點(diǎn)火時(shí)間,一個(gè)維修工當(dāng)著車主和他的面仔細(xì)為汽車調(diào)整了點(diǎn)火時(shí)間,車主試了很滿意。臨走前,維修工收了70元維修費(fèi),給車主遞了一張名片,說(shuō)專治疑難雜癥,以后有事兒您說(shuō)話。 當(dāng)時(shí)他就覺(jué)得很納悶,“這個(gè)師傅怎么不宰人了?”誰(shuí)知三天后,那位車主又來(lái)了,說(shuō)修過(guò)之后還是很沒(méi)勁兒。維修工開(kāi)始仔細(xì)檢查起汽車的發(fā)動(dòng)機(jī),最后的結(jié)論是:車子前期保養(yǎng)很不到位,發(fā)動(dòng)機(jī)磨損嚴(yán)重,最根本的法子自然是換發(fā)動(dòng)機(jī)。換發(fā)動(dòng)機(jī)可得好幾萬(wàn)元,車主很猶豫。修理工看起來(lái)非常為顧客著想,又幫車主仔細(xì)檢查了一遍車子,然后他給車主說(shuō)了一個(gè)好消息:發(fā)動(dòng)機(jī)可以不換,但是發(fā)動(dòng)機(jī)的缸頭必須換。換缸頭一萬(wàn)多,修理工一下提成好幾千元。這個(gè)秘密,他后來(lái)才摸清。原來(lái),車主第一次來(lái)調(diào)整點(diǎn)火時(shí)間時(shí),維修工悄悄地在汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的空氣格里塞了一個(gè)小團(tuán)棉紗,這樣一來(lái),發(fā)動(dòng)機(jī)的通氣渠道被堵住,汽車當(dāng)然沒(méi)勁兒。而這種秘密只有維修工自己清楚,在別的地方根本檢查不出來(lái),所以車主很快成了他的回頭客。在此,筆者提醒消費(fèi)者,一定多長(zhǎng)心眼,俗話說(shuō)“久病成醫(yī)”,遇到難題多咨詢身邊的車友,積攢經(jīng)驗(yàn);其次我們也呼吁社會(huì)中能少一些“道道兒”。水母網(wǎng) 上一頁(yè) [1] [2]
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