當(dāng)前位置:汽車(chē)配件110網(wǎng) >> 汽修百科 >> 電動(dòng)車(chē)維修 >> 電動(dòng)車(chē)突然斷裂消協(xié)提醒:保質(zhì)期是兩年 |
中國(guó)寧波網(wǎng) 電動(dòng)車(chē)商情網(wǎng) 俠名 電動(dòng)車(chē)維修 2007-8-8 1
。冈拢等障挛,北侖消協(xié)調(diào)解處理了一起電動(dòng)車(chē)消費(fèi)糾紛,消費(fèi)者劉女士終于獲得了廠(chǎng)家的道歉和賠償。具有20多年維權(quán)工作經(jīng)驗(yàn)的消協(xié)調(diào)解員老王十分感慨,他告訴記者,調(diào)解之所以能順利完成,其中很大一部分原因是因?yàn)檫@輛電動(dòng)車(chē)的使用期限還沒(méi)有超過(guò)兩年。 劉女士的這輛電動(dòng)車(chē)是前年10月3日在北侖一商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的,價(jià)格2199元。兩天前的晚上7點(diǎn)多,劉女士加完班騎車(chē)回家,在正常行駛過(guò)程中,電動(dòng)車(chē)車(chē)架在毫無(wú)前兆的情況下突然斷裂,劉摔倒在地,腿部、腰部多處受傷,花去醫(yī)藥費(fèi)400多元。
記者了解到,在目前的電動(dòng)車(chē)購(gòu)買(mǎi)使用中,“兩年質(zhì)量保證期”是很重要的一點(diǎn)。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),一定要注意保留車(chē)輛的發(fā)票和憑證,很多廠(chǎng)家在出售電動(dòng)車(chē)時(shí),并不會(huì)認(rèn)真履行告知消費(fèi)者相關(guān)事宜的常規(guī)程序,而這一點(diǎn)如果廠(chǎng)家沒(méi)有在說(shuō)明書(shū)上做明顯標(biāo)識(shí),那么在事后交涉中,廠(chǎng)家很可能在告知程序上陷入被動(dòng),因?yàn)椤跋ā币?guī)定的舉證必須由廠(chǎng)家“倒舉證”。 浙江凡心律師事務(wù)所的吳克汀律師認(rèn)為,調(diào)解員老王的提醒非常必要,一方面消費(fèi)者在電動(dòng)車(chē)使用滿(mǎn)兩年后,一定要注意對(duì)車(chē)架進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,防止隱患擴(kuò)大;另一方面保留好相關(guān)憑證非常重要,從法律介入后的情況看,很多廠(chǎng)家如果不能在保證書(shū)上注明“車(chē)架”保兩年,那么維權(quán)時(shí)消費(fèi)者會(huì)處于相對(duì)比較主動(dòng)、有利的地位。
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